Weihnachten: Wichtige Informationen zu Stornierungen und Arbeitsbedingungen
Die Vorweihnachtszeit bringt für viele Menschen nicht nur festliche Stimmung, sondern auch zahlreiche Fragen rund um Stornierungen von Reservierungen und die Arbeitsbedingungen für Gelegenheitsjobs.
Stornierung von Weihnachtsessen
Das Absagen eines reservierten Weihnachtsessens ist zunehmend mit Kosten verbunden. Wenn Gäste Speisen für eine bestimmte Personenzahl an einem festgelegten Datum bestellen, geschieht dies in der Regel verbindlich. Bei einer Stornierung können die Wirt:innen in der Regel einen Teil des Preises verlangen, wobei sie ersparte Aufwendungen abziehen dürfen. Rechtfertigungsgründe für Stornogebühren können auch besondere Leistungen wie Tischschmuck oder zusätzliche Personalbereitstellungen sein. Laut der Landesregierung sind Wirt:innen jedoch verpflichtet, die stornierten Plätze neu zu vergeben; gelingt ihnen dies, entfallen die Stornokosten. Bei einer „No-Show“ – wenn Gäste nicht erscheinen – haben viele Lokale das Recht, eine Gebühr zu berechnen, wenn die Reservierung klar darauf hingewiesen hat.
Kosten bei Urlaubsstornierungen
In der Grippezeit ist es nicht unüblich, dass Urlaubspläne durch Krankheiten durchkreuzt werden. Stornierungen für Pauschalreisen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Anbieter festgelegt und richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung. Bei Einzelbuchungen obliegt die Entscheidung über eventuelle kostenlose Stornierungen den Unterkunftgeber:innen. Die Überprüfung der Stornobedingungen empfiehlt sich, um unliebsame Überraschungen zu vermeiden. Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie Naturkatastrophen haben Reisende unter bestimmten Bedingungen das Recht auf kostenlose Stornierung. Eine Reiseversicherung kann in diesen Fällen sinnvoll sein, sollte jedoch ebenfalls genau geprüft werden.
Gelegenheitsjobs in der Weihnachtszeit
Die besondere Zeit um Weihnachten führt oft zu zahlreichen Gelegenheitsjobs, unter anderem im Einzelhandel, beim Geschenkeeinpacken oder als Nikolaus. Beschäftigte müssen auf die entsprechenden Kollektivverträge achten, die Anrecht auf Mindestentgelt und Sonderzahlungen regeln. Bei einem Einkommen bis zu 551,10 Euro monatlich (Stand 2023) gilt man als geringfügig beschäftigt, was nur zu einer Unfallversicherung führt. Wer darüber hinaus verdient, ist voll versichert. Es ist ratsam, sich über steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Regelungen und mögliche Meldepflichten für Nebenbeschäftigungen zu informieren.
Arbeit an Feiertagen
Die gesetzlichen Feiertage im Weihnachtszeitkalender sind der 25. und der 26. Dezember, an denen Beschäftigte grundsätzlich nicht arbeiten müssen und einen Anspruch auf Entgelt haben. Die Tage davor, der 24. und der 31. Dezember, gelten als normale Werktage; viele Kollektivverträge können jedoch frühere Dienstschlüsse oder sogar arbeitsfreie Tage vorschreiben. Sollten Beschäftigte an Feiertagen arbeiten müssen, entsteht ein Anspruch auf zusätzliches Feiertagsarbeitsentgelt.
Arbeitszeiten im Einzelhandel
Mit dem ersten Adventwochenende beginnt für die Beschäftigten im Einzelhandel eine der arbeitsintensivsten Zeiten des Jahres, häufig gekennzeichnet durch lange Arbeitszeiten. Die Arbeitszeitregelungen variieren je nach Branche, wobei es Höchstgrenzen gibt, die eingehalten werden müssen. Beschäftigte haben das Recht, gegen Mehrarbeit vorzugehen, sobald die maximalen Stunden erreicht sind.
Weihnachtsgeld
Die Regelungen zur Auszahlung von Weihnachtsgeld sind nicht gesetzlich festgelegt, sondern unterliegen den jeweiligen Kollektivverträgen. Fehlt ein solcher Vertrag, besteht kein Anspruch auf Weihnachtsgeld, es sei denn, dies wurde individuell im Arbeitsvertrag vereinbart. Der Zeitpunkt der Auszahlung variiert je nach Branche; beispielsweise erhalten Handelsangestellte ihr Weihnachtsgeld in der Regel mit dem Novembergehalt, spätestens bis zum 1. Dezember.
Für weitere Informationen empfiehlt es sich, die Website der Arbeiterkammer Steiermark zu besuchen: www.akstmk.at/weihnachten.