Die Energie Graz und die Energie Steiermark verzichten in diesem Winter, vom 1. Dezember 2026 bis zum 28. Februar 2027, auf Strom- und Heizungsabschaltungen bei Haushaltskund:innen, die in Zahlungsschwierigkeiten geraten sind. Diese Entscheidung soll sicherstellen, dass niemand in der kalten Jahreszeit im Dunkeln oder ohne Wärme auskommen muss.
Die Maßnahme wird von Bürgermeisterin Elke Kahr begrüßt, die betont, dass eine sichere Versorgung mit Strom und Wärme eine grundlegende Voraussetzung für ein menschenwürdiges Leben darstellt. Neben der Vermeidung von Abschaltungen stehen verschiedene Unterstützungs- und Beratungsangebote zur Verfügung, um Menschen in finanziellen Notlagen zu helfen.
Zu den angebotenen Hilfen gehört der Härtefallfonds der Energie Graz, über den Kund:innen Unterstützung erhalten können, wenn sie Schwierigkeiten mit ihren Energierechnungen haben. Diese Hilfe wird über das Sozialamt der Stadt Graz und die Caritas koordiniert. Zudem können Kund:innen, die nicht bei der Energie Graz, sondern bei anderen Anbietern sind, den städtischen Sozialfonds „Graz hilft“ in Anspruch nehmen.
Ein weiteres unterstützendes Programm der Energie Graz ist „Energie gegen Armut“, bei dem Spenden von Kund:innen verdoppelt werden. Zusätzlich bietet die Wohnungsinformationsstelle der Stadt Graz eine kostenlose Energieberatung an, die für alle Grazerinnen und Grazer zugänglich ist.
Die Stadt Graz verfolgt mit diesen Initiativen das Ziel, Menschen mit Zahlungsschwierigkeiten frühzeitig aufzufangen und zu unterstützen, um sicherzustellen, dass niemand in dieser kalten Jahreszeit in Nöte gerät.